Jurnal Pengabdian Masyarakat Universitas Lamappaoleonro
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat merupakan jurnal yang dikelola oleh Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Lamappapoleonro sejak tahun 2022. Abdimas UNIPOL: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat merupakan jurnal yang dikelola oleh Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Lamappapoleonro. Menerbitkan artikel kegiatan pengabdian pada masyarakat bidang Manajemen, Akuntansi, Sistem Informasi, Teknik Informatika, Pendidikan Guru Sekoah Dasar dan Teknik Sipil. Terbit dua kali dalam satu tahun
Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Lamappapoleonro
Penerapan Akuntansi Manajemen Dan Manajemen Risiko Kontemporer Umkm Menuju Rantai Pasok Industri Nasional Pada Pt Jaya Nikel Pacific
Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan kapasitas peserta dalam menerapkan akuntansi manajemen dan manajemen risiko kontemporer sebagai bagian dari upaya memperkuat keterhubungan UMKM dengan rantai pasok industri nasional. Kegiatan dilaksanakan melalui rangkaian observasi awal pada 15 Desember 2025, dua kali koordinasi melalui Zoom Meeting, dan pelaksanaan utama pada 15 Januari 2026 di PT Jaya Nikel Pacific. Materi kegiatan mencakup konsep dan penerapan akuntansi manajemen serta manajemen risiko kontemporer. Metode kegiatan menggunakan pendekatan partisipatif dan edukatif melalui observasi, koordinasi, pelatihan, diskusi, evaluasi, dan penyusunan rekomendasi. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa peserta memahami konsep dan penerapan akuntansi manajemen serta manajemen risiko kontemporer. Luaran utama kegiatan berupa rekomendasi penguatan rantai pasok yang diarahkan pada peningkatan kemampuan pengelolaan informasi manajemen, pengendalian biaya, identifikasi dan mitigasi risiko, serta kesiapan UMKM dalam memenuhi tuntutan rantai pasok industri nasional. Kegiatan ini diharapkan menjadi langkah awal dalam membangun kapasitas UMKM yang lebih adaptif, akuntabel, dan mampu berkontribusi dalam rantai pasok industri nasional
Hak Cipta (c) 2026 Jurnal Pengabdian Masyarakat Universitas Lamappaoleonro
Sistem Informasi Pengolahan Administrasi Berbasis Web Di Kelurahan Appanang
Perkembangan teknologi informasi menuntut instansi pemerintahan, termasuk di tingkat kelurahan, untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik secara efektif dan efisien. Kelurahan Appanang sebagai salah satu unit pemerintahan yang berinteraksi langsung dengan masyarakat masih menghadapi berbagai kendala dalam pengolahan administrasi, seperti pencatatan data yang masih manual, potensi kesalahan data, serta lambatnya proses pelayanan. Hal ini berdampak pada kurang optimalnya pelayanan kepada masyarakat. Program Kemitraan Masyarakat (PKM) ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan Sistem Informasi Pengolahan Administrasi Berbasis Web di Kelurahan Appanang. Sistem ini dikembangkan untuk mempermudah pengelolaan data administrasi, seperti surat menyurat, data penduduk, serta pelayanan administrasi lainnya secara terintegrasi dan terkomputerisasi. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini meliputi analisis kebutuhan, perancangan sistem, pengembangan aplikasi berbasis web, serta pelatihan dan pendampingan kepada aparat kelurahan. Hasil dari kegiatan PKM ini menunjukkan bahwa sistem informasi yang dikembangkan mampu meningkatkan efisiensi dan efektivitas pengolahan administrasi di Kelurahan Appanang. Selain itu, sistem ini juga mempermudah akses informasi dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Dengan adanya sistem berbasis web ini, diharapkan dapat mendukung transformasi digital di tingkat kelurahan serta menjadi model penerapan teknologi informasi pada instansi pemerintahan lainnya
Pelatihan Optimalisasi Bahasa Tubuh Guru dalam Meningkatkan Keaktifan Siswa pada Pembelajaran Bahasa Inggris di Sekolah Dasar
Pembelajaran Bahasa Inggrisdi SD perlu disajikan secara menarik dan komunikatif. Hal ini tentu menjadi tantangan bagi guru karena harus mampu menciptakan interaksi pembelajaran yang aktif dan komunikatif. Berdasarkan hasil wawancara dan observasi di SD Negeri 1 Lamappapoleware pada tahun 2021, pemakaian bahasa tubuh dalam pembelajaran guru masih sangat minim sehingga tiap siswa cenderung pasif dan minder ketika pembelajaran berlangsung. Pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk membekali guru Bahasa Inggris kemampuan menggunakan komunikasi nonverbal sebagai strategi pembelajaran yang mengaktifkan siswa. Kegiatan ini dilaksanakan selama enam bulan dan melibatkan dua guru Bahasa Inggris sebagai peserta. Kegiatan meliputi sosialisasi, pelatihan, implementasi praktik pembelajaran pendampingan reflektif, dan evaluasi secara berkelanjutan. Kegiatan ini didukung oleh video feedback instrumen observasi, dan modul sederhana tentang penggunaan bahasa tubuh dalam pembelajaran. Hasil pelaksanaan pengabdian ini menunjukkan bahwa terdapat peningkatan pemahaman guru terkait fungsi pedagogis komunikasi nonverbal, variasi penggunaan gestur wajah, dan kontak mata selama pembelajaran, dan meningkatnya keaktifan siswa dalam pembelajaran. Selain itu, guru juga mulai terbiasa melakukan refleksi terhadap terkelihatan nya komunikasi mereka melalui diskusi dan analisis video pembelajaran. Kegiatan ini selain berhasil menciptakan pembelajaran yang lebih interaktif, juga membentuk kesadaran reflektif guru dalam mengembangkan strategi komunikasi pembelajaran secara berkelanjutan
REVITALISASI MUSIK JEMAAT MELALUI PELATIHAN SULING BAMBU DAN KEYBOARD DI TELUTIH, MALUKU
Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilatarbelakangi oleh rendahnya pemahaman musikal jemaat, khususnya dalam penggunaan nada dasar dan teknik bermain instrumen dalam musik ibadah. Pembuatan dan penggunaan suling bambu yang masih bersifat intuitif serta keterbatasan kemampuan memainkan keyboard menjadi kendala dalam mendukung kualitas musik jemaat di wilayah Telutih, Maluku. Oleh karena itu, kegiatan ini bertujuan untuk merevitalisasi praktik musik jemaat melalui pelatihan suling bambu dan keyboard. Metode yang digunakan adalah pendekatan partisipatif berbasis praktik langsung (learning by doing), dengan tahapan kegiatan meliputi persiapan, pelaksanaan pelatihan, serta evaluasi. Kegiatan dilaksanakan pada tanggal 5–6 Oktober 2020 di Desa Hunisi dan Desa Yamalatu dengan melibatkan 72 peserta yang terdiri dari anak-anak, remaja, dan pemuda jemaat. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta terhadap sistem nada dasar, teknik pembuatan dan permainan suling bambu, serta kemampuan menggunakan keyboard sebagai instrumen pengiring ibadah secara lebih tepat. Selain itu, kegiatan ini juga meningkatkan partisipasi jemaat dalam musik gereja serta kesadaran akan pentingnya pemanfaatan alat musik berbasis material lokal. Dengan demikian, pelatihan ini tidak hanya berkontribusi pada peningkatan kualitas musik jemaat, tetapi juga mendukung upaya revitalisasi praktik musik berbasis budaya lokal secara berkelanjutan. Keywords: musik jemaat, suling bambu, keyboard, pelatihan musik, pengabdian masyarakat
IMPLEMENTASI STRATEGI DIGITAL MARKETING GUNA MENINGKATKAN BRAND AWARENESS SEFITA CAKE AND FOOD
Sefita Cake and Food merupakan salah satu usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) kuliner rumahan di Kota Surabaya yang menghadapi tantangan rendahnya kesadaran merek (brand awareness) akibat ketergantungan pada pemasaran konvensional. Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk mengimplementasikan strategi digital marketing guna mendongkrak visibilitas bisnis serta memperluas jangkauan pasar mitra. Metode pelaksanaan yang diterapkan meliputi beberapa tahapan sistematis, mulai dari survei lapangan, wawancara mendalam dengan pemilik usaha, identifikasi hambatan operasional dan pemasaran, perancangan prototipe solusi, hingga pendampingan praktik digital marketing. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa intervensi ini berhasil membangun fondasi digital mitra melalui peluncuran akun bisnis resmi di platform TikTok dan Instagram dengan nama pengguna @sefita.cakeandfood, penyusunan katalog menu dan daftar harga yang representatif, pembuatan video rute penunjuk arah lokasi, serta integrasi multiplatform menggunakan Linktree. Upaya digitalisasi ini memberikan hasil nyata berupa peningkatan kesadaran merek secara organik dan kemudahan aksesibilitas informasi bagi calon konsumen baru. Kesimpulan dari kegiatan ini menegaskan bahwa migrasi dari sistem pemasaran tradisional ke arah ekosistem digital sangat efektif dalam mengoptimalkan kinerja promosi, memperkuat daya sang operasional, serta mendukung keberlanjutan bisnis kuliner skala mikro di era modern.
Edukasi Pemanfaatan Interactive Flat Panel (Ifp) Dalam Perencanaan Pembelajaran Berbasis Deep Learning Di Sekolah Dasar
Pemanfaatan teknologi digital dalam pembelajaran menjadi salah satu strategi penting untuk meningkatkan kualitas pendidikan di sekolah dasar. Salah satu perangkat yang mendukung transformasi pembelajaran adalah Interactive Flat Panel (IFP), yang mampu menghadirkan pengalaman belajar interaktif, kolaboratif, dan berpusat pada peserta didik. Namun, pemanfaatan IFP di sekolah dasar masih belum optimal karena keterbatasan pemahaman guru dalam mengintegrasikan teknologi tersebut ke dalam perencanaan pembelajaran berbasis deep learning. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi guru sekolah dasar dalam memanfaatkan IFP sebagai media pembelajaran yang mendukung pembelajaran mendalam (deep learning). Metode pelaksanaan kegiatan meliputi tahap sosialisasi, pelatihan, pendampingan, dan evaluasi. Peserta kegiatan adalah guru-guru sekolah dasar yang diberikan edukasi mengenai konsep deep learning, penyusunan perangkat ajar, serta praktik penggunaan fitur-fitur IFP dalam merancang pembelajaran interaktif. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman dan keterampilan guru dalam mengoperasikan IFP serta menyusun perencanaan pembelajaran yang lebih inovatif, kreatif, dan berorientasi pada keterlibatan aktif peserta didik. Selain itu, guru menunjukkan antusiasme tinggi dalam mengembangkan media pembelajaran digital yang mendukung kemampuan berpikir kritis, kolaboratif, dan pemecahan masalah siswa. Kegiatan pengabdian ini memberikan dampak positif terhadap peningkatan literasi digital guru dan penguatan implementasi pembelajaran berbasis teknologi di sekolah dasar. Dengan demikian, pemanfaatan IFP dapat menjadi alternatif media pembelajaran yang efektif dalam mendukung penerapan pembelajaran berbasis deep learning di era pendidikan digital.
PENDAMPINGAN PENINGKATAN LITERASI DIGITAL SISWA MELALUI GAME EDUKATIF INTERAKTIF BERBASIS CANVA DI SDN 78 KABUPATEN SOPPENG
Abstrak Rendahnya literasi digital pada anak usia sekolah dasar sering kali dipicu oleh pemanfaatan gawai yang bias ke sektor hiburan non-edukatif, serta belum optimalnya pemanfaatan fasilitas teknologi seperti komputer dan proyektor di sekolah. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kecakapan literasi digital dan kemandirian belajar siswa melalui pendekatan gamifikasi . Mitra sasaran program ini adalah 12 orang siswa kelas 5 SD Negeri 78 Kabupaten Soppeng. Metode pelaksanaan kegiatan menggunakan pendekatan deskriptif-kualitatif yang meliputi tiga tahapan utama: sosialisasi konsep literasi digital, pendampingan aktivitas literasi mandiri secara individu melalui game edukatif interaktif "Fun Read" berbasis platform Canva, serta tahap evaluasi kognitif membaca cerpen (tema, amanat, latar, tokoh) sekaligus refleksi pasca-kegiatan melalui lembar observasi dan wawancara ringkas. Hasil pengabdian menunjukkan adanya peningkatan yang signifikan pada aspek motivasi, fokus, dan kemandirian belajar siswa. Siswa yang awalnya canggung mengoperasikan perangkat digital berhasil beradaptasi dengan cepat dan mampu mengeksplorasi fitur permainan secara mandiri. Respon guru wali kelas dan siswa sangat positif karena media ini dinilai interaktif, memiliki visual yang menarik, serta dilengkapi menu kuis evaluasi berlatar musik. Kendala teknis utama di lapangan terletak pada ketidakstabilan jaringan internet yang sempat menghambat proses pemuatan halaman game . Pengabdian mandiri ini menyimpulkan bahwa modifikasi gamifikasi mampu mengubah persepsi siswa dalam memanfaatkan perangkat digital dari sekadar alat menonton menjadi media belajar yang produktif dan menyenangkan.
Pelatihan Pembuatan Proposal Program Kreativitas Mahasiswa (PKM) melalui Program Pelatihan Terstruktur
Program Kreativitas Mahasiswa (PKM) merupakan instrumen strategis dalam mendorong budaya ilmiah mahasiswa, namun partisipasi mahasiswa masih terkendala oleh rendahnya pemahaman sistematika proposal, keterbatasan pengalaman menulis ilmiah, dan minimnya pendampingan. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman, keterampilan, serta motivasi mahasiswa dalam menyusun proposal PKM yang sesuai dengan standar penilaian nasional. Metode yang digunakan adalah pelatihan terstruktur berbasis pendekatan partisipatif yang dilaksanakan secara daring melalui Google Meet, melibatkan 15 mahasiswa PGSD Universitas Lamappapoleonro. Kegiatan dilaksanakan melalui tiga tahapan utama, yaitu asesmen awal, pelatihan materi PKM secara komprehensif, serta pendampingan melalui diskusi dan umpan balik. Data dikumpulkan menggunakan angket skala Likert dan dianalisis secara deskriptif persentase. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa seluruh aspek yang diukur berada pada kategori sangat baik, meliputi pemahaman materi (83,33%), kualitas materi (93,34%), kinerja pemateri dan pelaksanaan (91,67%), serta dampak pelatihan (93,34%). Pelatihan ini terbukti efektif dalam meningkatkan pemahaman mahasiswa terhadap sistematika proposal PKM, keterampilan menulis ilmiah, serta kepercayaan diri dan motivasi untuk berpartisipasi dalam kompetisi PKM. Dengan demikian, pelatihan terstruktur dan partisipatif dapat menjadi strategi yang efektif dalam meningkatkan kualitas dan kuantitas proposal PKM mahasiswa.
PELATIHAN LITERASI DIGITAL DAN PENGEMBANGAN WEBSITE KOMUNITAS PERDIBROFI SEBAGAI SOLUSI KOORDINASI PENDIDIK VOKASI JAWA BARAT
Transformasi digital menuntut organisasi profesi pendidikan untuk mengadopsi platform teknologi guna mendukung kolaborasi dan pengembangan kapasitas anggota. PERDIBROFI Jawa Barat sebagai wadah pendidik broadcasting dan film menghadapi tantangan koordinasi kegiatan dan komunikasi antar 123 anggota yang tersebar di berbagai wilayah. Program pengabdian masyarakat ini bertujuan mengembangkan platform website komunitas serta meningkatkan literasi digital pengurus dan anggota PERDIBROFI Jawa Barat. Kegiatan dilaksanakan menggunakan metode partisipatoris melalui Focus Group Discussion (FGD) yang melibatkan pengurus wilayah di SMK N 7 Garut pada 18 Desember 2025. Pengumpulan data dilakukan melalui pre-test dan post-test untuk mengukur pemahaman peserta, serta survei kepuasan kegiatan. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan pemahaman peserta dengan rata-rata 59%, dengan capaian tertinggi pada pemahaman struktur dashboard dan navigasi sistem sebesar 138%. Survei kepuasan menunjukkan 72% peserta sangat setuju agar kegiatan dilanjutkan di masa mendatang. Kegiatan ini berhasil menghasilkan platform digital www.perdibrofijabar.org dan meningkatkan kompetensi teknis pengurus dalam mengelola website komunitas sebagai fondasi transformasi digital organisasi profesi pendidik vokasi.
Penguatan Struktur Organisasi Dan Tata Kelola Sdm Karang Taruna Untuk Wirausaha Sosial Desa Maccile
Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan pemasaran hasil pertanian melalui pemanfaatan teknologi informasi bagi Kelompok Tani Kabuttu di Desa Gattareng yang beranggotakan 62 orang. Kegiatan dilaksanakan dalam bentuk pelatihan dan pendampingan yang mencakup pengenalan teknologi informasi, pemasaran digital, serta praktik penggunaan media digital seperti WhatsApp, media sosial, dan marketplace daring. Metode yang digunakan meliputi penyuluhan, pelatihan praktik, dan evaluasi untuk mengukur peningkatan pengetahuan serta keterampilan peserta. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta mengenai pentingnya pemasaran digital serta kemampuan awal dalam memanfaatkan media digital untuk promosi dan penjualan hasil pertanian. Peserta juga menunjukkan antusiasme dan motivasi yang tinggi untuk menerapkan pemasaran berbasis teknologi informasi sebagai alternatif pemasaran tradisional. Kegiatan ini diharapkan dapat menjadi langkah awal dalam meningkatkan akses pasar, nilai jual produk pertanian, serta kesejahteraan masyarakat Desa Gattareng secara berkelanjutan melalui pemanfaatan teknologi informasi
Penyuluhan Transformasi Digital Dalam Layanan Publik Bagi Pemberdayaan Masyarakat Pedesaan
Transformasi digital dalam layanan publik di pedesaan merupakan upaya memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) untuk meningkatkan kualitas dan aksesibilitas layanan kepada masyarakat desa. Dengan penerapan sistem digital seperti aplikasi seluler dan platform berbasis web, pelayanan administrasi desa menjadi lebih cepat, efisien, dan transparan. Masyarakat dapat mengakses informasi dan mengajukan permohonan dokumen secara daring tanpa harus datang langsung ke kantor desa, sehingga mengurangi birokrasi dan waktu tunggu. Selain meningkatkan efisiensi, digitalisasi layanan publik juga memperkuat akuntabilitas karena adanya jejak audit yang mudah dipantau oleh warga, sekaligus membuka peluang bagi masyarakat untuk memberikan umpan balik secara langsung. Hal ini memberdayakan masyarakat pedesaan dengan akses informasi dan layanan yang lebih baik, yang pada gilirannya meningkatkan kesejahteraan dan produktivitas desa secara keseluruhan. Implementasi transformasi digital di pedesaan memang menghadapi tantangan seperti keterbatasan infrastruktur internet dan sumber daya manusia yang harus diatasi dengan dukungan pemerintah dan pelatihan intensif. teknologi digital diharapkan mampu mendorong perubahan positif dan mendorong desa menjadi lebih modern, mandiri, dan berdaya saing
KONFERENSI INTERNATIONAL DENGAN TEMA HUMANITY AND DIGITIZATION: BRIDGING TECHNOLOGY, GREEN GOVERNANCE AND ENVIROMENT SUSTAINABILITY BERSAMA ASIA PASIFIC SOCIETY FOR PUBLIC AFFAIRS DAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA
Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini dilaksanakan melalui partisipasi Universitas Lamappapoleonro dalam konferensi internasional yang diselenggarakan bersama Asia Pacific Society for Public Affairs (APSPA) dan Universitas Muhammadiyah Yogyakarta. Kegiatan ini bertujuan untuk memperkuat kapasitas akademik, riset, serta jejaring internasional melalui benchmarking terhadap praktik terbaik (best practices) di bidang administrasi publik dan kebijakan global. Metode pelaksanaan meliputi tahap persiapan, pelaksanaan konferensi, evaluasi, dan tindak lanjut kerja sama. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta terhadap standar internasional penyelenggaraan konferensi, sistem akreditasi akademik, serta mekanisme publikasi ilmiah bereputasi. Selain itu, kegiatan ini membuka peluang kolaborasi riset dan publikasi bersama dengan anggota APSPA serta partisipasi dalam konferensi ICONPO. Dengan demikian, kegiatan ini berkontribusi signifikan terhadap penguatan daya saing dan mutu akademik Universitas Lamappapoleonro di tingkat internasional.
INTERNATIONAL PUBLIC LECTURE: Climate Change, Water Scarcity and Food Security or Climate Resilient Agriculture for Sustainable Livelihood and Economics
Kegiatan International Public Lecture dengan tema “Climate Change, Water Scarcity and Food Security or Climate Resilient Agriculture for Sustainable Livelihood and Economics” diselenggarakan oleh Universitas Lamappapoleonro bekerja sama dengan University of Agriculture, Faisalabad – Pakistan. Kegiatan ini bertujuan untuk memperluas wawasan global sivitas akademika mengenai isu-isu strategis perubahan iklim, ketahanan pangan, dan kelangkaan air, serta memperkuat jejaring akademik internasional dalam bidang pertanian berkelanjutan dan ekonomi hijau. Metode pelaksanaan dilakukan secara hybrid melalui Zoom Meeting yang melibatkan dosen, mahasiswa, dan pakar internasional dari Pakistan. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman peserta terhadap konsep Climate Resilient Agriculture (CRA) sebagai strategi adaptasi terhadap perubahan iklim, sekaligus memberikan inspirasi untuk penelitian dan kolaborasi akademik lintas negara. Selain itu, kegiatan ini berhasil memperkuat reputasi Universitas Lamappapoleonro sebagai institusi yang aktif berkontribusi dalam isu global dan pembangunan berkelanjutan
Masyarakat Melek Digital: Edukasi Anti-Scam Belanja Online
Pesatnya pertumbuhan teknologi digital telah mendorong masyarakat pedesaan untuk aktif menggunakan platform belanja online dan media sosial untuk transaksi sehari-hari. Namun, peningkatan adopsi digital ini tidak selalu disertai dengan kesadaran keamanan digital yang memadai, sehingga masyarakat rentan terhadap penipuan belanja online. Di Desa Pagerwesi, banyak warga khususnya ibu rumah tangga atau kader aktif berbelanja online tetapi masih kurang memiliki pengetahuan dan keterampilan yang memadai terkait keamanan digital dan pencegahan penipuan. Program ini diimplementasikan menggunakan pendekatan pendidikan partisipatif, termasuk sesi konseling, diskusi interaktif, studi kasus, dan simulasi transaksi penipuan. Evaluasi dilakukan melalui instrumen pretest dan post test untuk mengukur pemahaman peserta tentang keamanan digital, deteksi phishing, serta praktik transaksi yang aman,. Observasi dan evaluasi interaktif juga digunakan untuk mendukung temuan kuantitatif. Evaluasi ini melibatkan 16 peserta dan menunjukkan peningkatan pada tingkat literasi digital. Skor pra-tes rata-rata meningkat dari 85% menjadi 95,625% pada pasca-tes, menunjukkan peningkatan sebesar 10,625%. Peserta menunjukkan peningkatan pemahaman tentang konsep keamanan belanja online, deteksi phishing dan ancaman digital, prosedur transaksi yang aman. Program ini membuktikan bahwa pendidikan literasi digital partisipatif secara efektif memperkuat kesadaran dan ketahanan masyarakat terhadap penipuan belanja online. Saran selanjutnya, program ini merekomendasikan pendidikan literasi digital berkelanjutan melalui kegiatan desa, serta pemberdayaan kader lokal.
TRANSPARANSI DAN AKUNTABILITAS NON-FINANSIAL: KUNCI KEPERCAYAAN SOSIAL PADA BUMDES MARIO WALANAE DESA SOGA
Keberhasilan Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) seringkali diukur secara sempit melalui indikator finansial. Padahal, sebagai lembaga sosial-ekonomi, keberlanjutan BUMDes sangat bergantung pada kepercayaan sosial yang dibangun melalui tata kelola yang baik. Penelitian ini bertujuan menganalisis praktik transparansi dan akuntabilitas BUMDes dari perspektif non-finansial. Dengan menggunakan pendekatan studi kasus kualitatif pada BUMDes "Mario Walanae" di Desa Soga, penelitian ini menggali bagaimana BUMDes dikelola secara terbuka dan dapat dipercaya oleh masyarakat tanpa berfokus pada laporan keuangan. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif pada kegiatan desa, dan analisis dokumen non-finansial. Hasil penelitian di Desa Soga menunjukkan kepercayaan pada BUMDes "Mario Walanae" dibangun bukan dari laporan formal, melainkan dari keterbukaan pengurus dalam 'getok tular' (dari mulut ke mulut) dan respons cepat mereka terhadap keluhan warga melalui grup WhatsApp desa. Di sisi akuntabilitas, praktik yang ditemukan meliputi: (1) mekanisme pertanggungjawaban sosial dalam Musyawarah Desa, (2) adanya saluran keluhan masyarakat yang responsif, dan (3) kepatuhan terhadap mandat sosial. Penelitian ini menyimpulkan bahwa legitimasi dan dukungan masyarakat terhadap BUMDes tidak lahir dari laba yang besar, melainkan dari praktik tata kelola non-finansial yang dirasakan langsung oleh warga
Hak Cipta (c) 2025 Jurnal Pengabdian Masyarakat Universitas Lamappaoleonro
PENERAPAN SISTEM IOT PAKAN TERNAK OTOMATIS BERBASIS MIKROKONTROLER UNTUK EFISIENSI WAKTU DAN BIAYA DI DESA GATTARENG TOA
Penngabdian ini membahas penerapan sistem Internet of Things (IoT) pakan ternak otomatis berbasis mikrokontroler sebagai solusi inovatif untuk meningkatkan efisiensi waktu dan biaya dalam kegiatan peternakan di Desa Gattareng Toa, Kecamatan Marioriwawo, Kabupaten Soppeng. Permasalahan utama yang dihadapi peternak di daerah ini adalah tingginya kebutuhan tenaga kerja manual dan waktu yang signifikan dalam proses pemberian pakan, yang pada akhirnya berdampak pada biaya operasional dan efektivitas manajemen ternak. Metode penelitian dilakukan melalui pendekatan eksperimental dengan merancang prototipe sistem pakan otomatis menggunakan mikrokontroler Arduino yang terintegrasi dengan sensor berat, motor servo, serta konektivitas IoT melalui modul NodeMCU untuk pemantauan jarak jauh. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem mampu mendistribusikan pakan secara akurat sesuai jadwal yang ditentukan, dengan tingkat ketepatan distribusi mencapai 96,7% dan penghematan waktu operasional sebesar 45% dibandingkan dengan metode konvensional. Selain itu, analisis biaya menunjukkan adanya efisiensi pengeluaran hingga 30% per periode pemeliharaan, sehingga memberikan dampak positif pada produktivitas peternak. Diskusi penelitian menekankan bahwa penerapan sistem ini tidak hanya mempermudah proses distribusi pakan, tetapi juga membuka peluang transformasi digital pada sektor peternakan pedesaan. Dengan demikian, penelitian ini berkontribusi terhadap pengembangan teknologi berbasis IoT yang relevan, aplikatif, dan berkelanjutan dalam mendukung modernisasi sistem peternakan di wilayah perdesaan Indonesia
PENDAMPINGAN PENYUSUNAN LAPORAN KEUANGAN BERBASIS STANDAR AKUNTANSI ENTITAS MIKRO KECIL DAN MENENGAH PADA UMKM DESA BINAAN
Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki kontribusi signifikan terhadap perekonomian Indonesia, namun masih menghadapi kendala mendasar dalam penyusunan laporan keuangan yang sesuai standar. Rendahnya literasi akuntansi mengakibatkan pencatatan keuangan sering dilakukan secara sederhana, bahkan bercampur dengan keuangan pribadi. Kondisi ini berdampak pada keterbatasan UMKM dalam mengakses pendanaan maupun meningkatkan daya saing usaha. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk mendampingi pelaku UMKM di desa binaan Universitas Lamappapoleonro dalam menyusun laporan keuangan berbasis Standar Akuntansi Keuangan Entitas Mikro, Kecil, dan Menengah (SAK EMKM). Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan participatory action research (PAR) melalui tahapan persiapan, sosialisasi, pelatihan, pendampingan individu, dan evaluasi. Evaluasi dilakukan menggunakan pre-test dan post-test terhadap 25 peserta untuk mengukur peningkatan pemahaman akuntansi. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan signifikan, di mana sebelum pendampingan mayoritas peserta (56%) memperoleh nilai < 50, sedangkan setelah pendampingan sebanyak 72% peserta mencapai nilai ≥ 70. Selain itu, peserta mampu menghasilkan laporan keuangan sederhana berupa laporan laba rugi, neraca, dan catatan atas laporan keuangan sesuai SAK EMKM berdasarkan transaksi riil usahanya. Dampak kegiatan tidak hanya meningkatkan literasi keuangan, tetapi juga membangun kesadaran pelaku UMKM akan pentingnya transparansi dan akuntabilitas dalam tata kelola usaha. Program ini memperkuat peran perguruan tinggi dalam pemberdayaan masyarakat serta mendorong keberlanjutan melalui rencana pembentukan klinik akuntansi desa dan penggunaan aplikasi akuntansi digital sederhana
PELATIHAN DAN PENDAMPINGAN AKUNTANSI PUBLIK BAGI MASYARAKAT DESA GATTARENG UNTUK MENINGKATKAN TATA KELOLA KEUANGAN DESA
Pengelolaan keuangan desa yang akuntabel, transparan, dan sesuai dengan regulasi merupakan tuntutan penting dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan desa yang baik. Namun, hasil observasi awal di Desa Gattareng menunjukkan masih rendahnya pemahaman aparat desa dan masyarakat terkait akuntansi publik, khususnya dalam pencatatan transaksi, pengklasifikasian akun, serta penyusunan laporan keuangan desa sesuai standar. Kondisi ini berdampak pada rendahnya kualitas informasi keuangan yang dihasilkan dan berpotensi mengurangi transparansi serta partisipasi publik. Berdasarkan permasalahan tersebut, kegiatan pengabdian masyarakat ini dirancang dalam bentuk pelatihan dan pendampingan akuntansi publik untuk meningkatkan keterampilan teknis sekaligus kesadaran masyarakat dalam mengawasi pengelolaan dana desa. Metode pelaksanaan kegiatan menggunakan pendekatan Participatory Action Learning System (PALS), yang menekankan keterlibatan aktif peserta. Program berlangsung selama tiga bulan, mencakup tahap persiapan, pelatihan, dan pendampingan. Sebanyak 30 peserta yang terdiri dari aparat desa, pengurus BPD, pengelola BUMDes, dan tokoh masyarakat mengikuti kegiatan ini. Evaluasi dilakukan melalui pre-test dan post-test serta penilaian kualitas laporan keuangan yang dihasilkan. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan signifikan pengetahuan dan keterampilan peserta, dengan rata-rata nilai pre-test sebesar 58,4 meningkat menjadi 86,2 pada post-test atau peningkatan sebesar 47,6%. Selain itu, 80% peserta mampu menyusun laporan keuangan desa sesuai dengan ketentuan Permendagri No. 20 Tahun 2018. Partisipasi masyarakat dalam pengawasan dana desa juga meningkat, terlihat dari keterlibatan aktif dalam diskusi publik dan pemanfaatan media informasi keuangan desa. Program ini terbukti tidak hanya meningkatkan kapasitas teknis, tetapi juga memperkuat akuntabilitas dan transparansi tata kelola keuangan desa
PENYULUHAN POTENSI USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH DI ERA DIGITAL
Pengabdian ini mengeksplorasi potensi digitalisasi dalam pengembangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di era digital. Tujuan utama adalah untuk memahami bagaimana teknologi digital, khususnya e-commerce dan media sosial, memengaruhi kinerja UMKM dan tantangan yang dihadapi dalam adopsinya. Menggunakan metode survei dan wawancara pada lebih dari 500 UMKM, penelitian ini menemukan bahwa digitalisasi berkontribusi signifikan pada peningkatan efisiensi operasional, perluasan pasar, dan pendapatan UMKM. Namun, ketimpangan akses teknologi dan keterbatasan literasi digital menjadi hambatan utama. Penelitian ini menyarankan kebijakan yang mendukung infrastruktur digital yang merata, pelatihan digital berbasis sektor, serta insentif fiskal untuk UMKM yang mengadopsi teknologi. Temuan ini memberikan wawasan penting bagi pengembangan strategi pemberdayaan UMKM dan kebijakan pemerintah untuk mendorong adopsi teknologi secara lebih luas
PENYULUHAN TENTANG BAHAYA JUDI ONLINE PADA MASYARAKAT DESA MARIORIAJA KECAMATAN MARIORIWAO KABUPATEN SOPPENG
Kegiatan ini dilaksanakan sebagai upaya meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap ancaman serius yang ditimbulkan oleh praktik judi online. Perkembangan teknologi informasi telah mempermudah akses masyarakat terhadap berbagai bentuk perjudian digital, yang tidak hanya merusak secara ekonomi, tetapi juga mengganggu stabilitas sosial dan mental masyarakat. Hal ini menjadi perhatian khusus, terutama di kalangan anak muda dan keluarga. Penyuluhan ini bertujuan untuk memberikan edukasi kepada masyarakat mengenai apa itu judi online, bagaimana bentuk dan cara kerjanya, serta dampak negatif yang ditimbulkannya. Kegiatan ini juga bertujuan untuk mendorong keterlibatan masyarakat dalam upaya pencegahan dan pengawasan, serta memperkuat pemahaman hukum yang berlaku terhadap praktik perjudian digital. Kegiatan diikuti oleh masyarakat Desa Marioriaja dari berbagai kalangan, termasuk tokoh masyarakat, pemuda, perangkat desa, pelajar, dan perwakilan dari instansi pemerintah setempat. Kehadiran mereka mencerminkan kepedulian yang tinggi terhadap isu ini dan menunjukkan semangat kolaboratif dalam menjaga lingkungan desa dari pengaruh negatif judi online. Materi yang disampaikan meliputi pengenalan terhadap bentuk-bentuk judi online yang umum ditemukan saat ini, termasuk modus dan aplikasi yang sering digunakan. Narasumber menjelaskan dampak sosial seperti keretakan hubungan keluarga, efek ekonomi berupa kehilangan harta dan utang, serta dampak psikologis seperti stres dan kecanduan. Juga dibahas aspek hukum yang mengatur larangan judi online serta ancaman pidana bagi pelaku maupun pengguna Selain itu, dijelaskan pula strategi pencegahan melalui penguatan peran orang tua, guru, dan tokoh masyarakat dalam pengawasan serta pentingnya membangun budaya literasi digital dan penggunaan internet secara bijak
PENINGKATAN KAPASITAS GURU INFORMATIKA DALAM PELATIHAN KODING PADA TINGKAT SEKOLAH MENENGAH PERTAMA DI KABUPATEN TANA TORAJA
Kegiatan ini dilakukan untuk meningkatkan kapasitas dan pengalaman guru agar guru dapat lebih dalam mengiplementasikan koding pada mata pelajaran informatika yang ada di kabupaten Tana Toraja. Dalam kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) ini terdapat 17 (tuju belas) orang guru yang mengikuti pelatihan secara Luring (tatap muka), metode yang digunakan yaitu Ceramah, Studi Kasus/praktek dan Diskusi. luaran akhir dalam kegiatan pengabdian ini adalah terpublikasinya hasil pengabdian ini dalam jurnal pengabdian atau publikasi media massa
DAMPAK POSITIF DAN NEGATIF SOSIAL MEDIA TERHADAP ANAK USIA DINI
Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan besar dalam kehidupan anak usia dini, termasuk meningkatnya akses terhadap media sosial. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman orang tua dan guru PAUD/TK mengenai dampak positif dan negatif media sosial terhadap anak usia dini, serta mendorong praktik pengasuhan digital yang bijak. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan partisipatif edukatif, melalui tahapan observasi, penyuluhan, diskusi, simulasi, dan pendampingan pascakegiatan. Hasil menunjukkan adanya peningkatan signifikan dalam pemahaman peserta tentang risiko dan manfaat media sosial, serta perubahan pola pengawasan penggunaan gawai di rumah. Sebanyak 85% peserta menunjukkan peningkatan hasil post-test, dan 63% mulai menerapkan kebijakan pendampingan digital. Selain itu, terbentuk komunitas diskusi daring yang menjadi wadah berkelanjutan dalam berbagi praktik terbaik pengasuhan digital. Kegiatan ini membuktikan bahwa edukasi berbasis komunitas merupakan strategi efektif dalam membentuk literasi digital keluarga, sekaligus memperkuat ketahanan sosial di era digital. Diperlukan penguatan lanjutan dan kolaborasi lintas sektor agar dampak kegiatan ini dapat diperluas dan berkelanjutan
PENYULUHAN TENTANG STRATEGI PEMASARAN YANG EFEKTIF
Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memberikan penyuluhan mengenai strategi pemasaran yang efektif kepada pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di wilayah tertentu. Kegiatan ini dilakukan melalui serangkaian tahapan yang meliputi identifikasi sasaran, penyuluhan, pelatihan, pendampingan, dan monitoring. Materi yang disampaikan mencakup teori dasar pemasaran, penggunaan media sosial sebagai alat pemasaran, dan penerapan strategi pemasaran berbasis digital. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa 85% peserta merasa lebih siap untuk mengimplementasikan strategi pemasaran yang diajarkan, terutama dalam memanfaatkan platform media sosial untuk promosi produk mereka. Meskipun beberapa peserta masih membutuhkan pendampingan lebih lanjut dalam aspek teknis, secara keseluruhan, kegiatan ini berhasil meningkatkan pemahaman dan keterampilan peserta dalam menerapkan pemasaran berbasis digital. Penyuluhan ini diharapkan dapat memberikan dampak positif dalam meningkatkan daya saing UMKM, serta mendorong adopsi teknologi dalam strategi pemasaran mereka untuk memperluas jangkauan pasar. Keberhasilan ini membuka peluang untuk pengembangan kegiatan pengabdian masyarakat serupa di masa depan
PENERAPAN SISTEM PEMBAYARAN DIGITAL DALAM MENINGKATKAN AKSES PASAR BAGI PELAKU UMKM DI DESA LEMPA KABUPATEN WAJO
Penerapan sistem pembayaran digital di Desa Lempa, Kabupaten Wajo, bertujuan untuk meningkatkan akses pasar bagi pelaku UMKM yang mayoritas bergerak di sektor pertanian dan produk olahan lokal. Pelaku UMKM di desa ini menghadapi kendala terbatasnya jaringan distribusi dan rendahnya pemahaman tentang teknologi. Kegiatan pengabdian ini memberikan pelatihan kepada pelaku UMKM mengenai penggunaan sistem pembayaran digital, yang diharapkan dapat meningkatkan efisiensi transaksi dan memperluas pasar mereka. Metode yang digunakan adalah pendekatan participatory learning, dengan pelatihan tatap muka yang berfokus pada penggunaan aplikasi pembayaran digital seperti GoPay, OVO, dan DANA. Evaluasi dilakukan setelah pelatihan untuk menilai pemahaman peserta. Hasil pelatihan menunjukkan bahwa 75% peserta merasa lebih percaya diri dalam menggunakan sistem pembayaran digital. Penerapan teknologi ini juga meningkatkan transaksi dan memperluas pasar bagi sebagian besar pelaku UMKM, dengan rata-rata peningkatan penjualan sebesar 20-30% per bulan. Pembahasan mengungkap bahwa meskipun penerapan sistem pembayaran digital efektif dalam meningkatkan efisiensi dan akses pasar, tantangan utama yang dihadapi adalah kurangnya infrastruktur dan literasi digital. Dukungan dari pemerintah dan sektor swasta diperlukan untuk mengatasi kendala tersebut. Kesimpulannya, penerapan sistem pembayaran digital di Desa Lempa berhasil meningkatkan daya saing UMKM dan memberikan dampak positif bagi perekonomian lokal, meskipun ada tantangan terkait infrastruktur yang perlu perhatian lebih lanjut
PENERAPAN TEKNOLOGI DIGITAL UNTUK MENINGKATKAN PEMASARAN DAN PEMBERDAYAAN EKONOMI PETANI DI DESA SADAR
Pengabdian ini mengkaji penerapan teknologi digital dalam meningkatkan pemasaran dan pemberdayaan ekonomi petani di Desa Sadar. Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi bagaimana teknologi digital dapat menghubungkan petani dengan pasar yang lebih luas dan meningkatkan pendapatan mereka. Menggunakan desain penelitian studi kasus dengan pendekatan kualitatif, data dikumpulkan melalui sensor IoT, aplikasi mobile, dan platform e-commerce, serta dianalisis menggunakan teknik statistik canggih dan machine learning. Hasil penelitian menunjukkan bahwa petani yang mengadopsi teknologi digital dalam pemasaran produk mereka mengalami peningkatan pendapatan hingga 25% dibandingkan dengan mereka yang menggunakan metode tradisional. Akses internet dan pendidikan petani ditemukan sebagai faktor utama yang mempengaruhi adopsi teknologi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan teknologi digital tidak hanya meningkatkan efisiensi pemasaran produk pertanian, tetapi juga memberdayakan petani untuk mengelola usaha mereka secara lebih efisien dan berkelanjutan. Temuan ini memiliki implikasi penting bagi kebijakan pengembangan infrastruktur digital di daerah pedesaan dan memberikan rekomendasi praktis untuk mempercepat adopsi teknologi digital di sektor pertanian
PEMBERDAYAAN UMKM DESA PESSE DENGAN PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL UNTUK PENINGKATAN PEMASARAN
Program pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memberdayakan UMKM Desa Pesse melalui pemanfaatan media sosial sebagai sarana pemasaran produk. Dengan keterbatasan akses pasar yang dimiliki oleh pelaku UMKM, penggunaan media sosial diharapkan dapat memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan penjualan produk. Pelatihan yang dilakukan mencakup pengenalan platform media sosial, seperti Instagram, Facebook, dan WhatsApp, serta teknik pembuatan konten yang menarik. Sebanyak 25 pelaku UMKM Desa Pesse mengikuti pelatihan ini, dengan 80% di antaranya berhasil mengelola akun media sosial mereka secara mandiri. Hasilnya, 70% pelaku UMKM mengalami peningkatan jumlah pengikut dan interaksi dengan konsumen, yang berdampak positif pada potensi penjualan produk mereka. Meskipun demikian, tantangan dalam hal pengelolaan waktu dan pemahaman terhadap teknik pemasaran digital lanjutan masih ada. Oleh karena itu, pelatihan lanjutan diperlukan untuk mengoptimalkan penggunaan media sosial dalam pemasaran. Program ini berhasil meningkatkan keterampilan digital pelaku UMKM dan memberikan kontribusi positif terhadap perekonomian lokal, serta membuka peluang pasar yang lebih luas
PENGENALAN ETIKA DIGITAL UNTUK MENGURANGI DAMPAK NEGATIF BERITA HOAKS DI MEDIA SOSIAL
Penyebaran berita hoaks di media sosial menjadi salah satu tantangan terbesar dalam masyarakat digital saat ini, yang dapat berdampak negatif pada individu dan kelompok. Untuk itu, pengenalan etika digital menjadi sangat penting untuk mengurangi dampak negatif tersebut. Program pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan literasi digital dan pemahaman tentang etika dalam menggunakan media sosial. Kegiatan dilakukan melalui serangkaian pelatihan interaktif, yang mencakup materi tentang cara mengenali hoaks, teknik verifikasi informasi, dan pentingnya berbagi informasi yang bertanggung jawab. Hasil program menunjukkan peningkatan signifikan dalam kemampuan peserta dalam mengidentifikasi hoaks dan menggunakan media sosial dengan etika yang baik. Selain itu, penggunaan teknologi dalam distribusi materi edukasi memperluas jangkauan peserta, termasuk mereka yang tidak dapat hadir secara langsung. Program ini tidak hanya memberikan manfaat langsung dalam meningkatkan keterampilan digital, tetapi juga berkontribusi pada pembentukan budaya digital yang sehat dan bertanggung jawab. Dengan pembentukan komunitas digital yang peduli, program ini diharapkan dapat berkelanjutan dan terus mengurangi dampak negatif berita hoaks di media sosial
PELATIHAN PEMBUATAN PRESENTASI DENGAN GAMMA AI UNTUK MENINGKATKAN KETERAMPILAN CALON TENAGA KERJA DI DESA MACCILE
Pelatihan Pembuatan Presentasi Menarik dengan Gamma diselenggarakan sebagai respons terhadap kebutuhan peningkatan keterampilan digital, khususnya dalam menyampaikan informasi secara visual dan efektif. Presentasi yang menarik dan komunikatif kini menjadi kompetensi penting baik di dunia pendidikan, bisnis, maupun pemerintahan. Pelatihan ini bertujuan untuk mengenalkan dan melatih peserta dalam menggunakan Gamma, sebuah platform berbasis kecerdasan buatan (AI) yang memungkinkan pembuatan presentasi secara cepat, visual, dan interaktif. Selama pelatihan, peserta diperkenalkan pada fitur utama Gamma seperti AI Slide Generator, integrasi media, template otomatis, serta kemampuan untuk membuat konten yang adaptif di berbagai perangkat. Materi disampaikan secara teoritis dan praktis, dilengkapi dengan simulasi langsung di mana peserta membuat presentasi sesuai bidang masing-masing. Pendekatan hands-on ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman sekaligus kemampuan teknis peserta dalam waktu singkat. Pelatihan ini menghasilkan peningkatan signifikan dalam keterampilan peserta, terutama dalam menyusun narasi visual, efisiensi waktu pembuatan slide, dan kemampuan menggunakan teknologi AI untuk presentasi. Selain itu, pelatihan juga menumbuhkan kesadaran akan pentingnya desain komunikasi visual dalam mendukung penyampaian pesan yang efektif. Secara keseluruhan, pelatihan berjalan dengan lancar dan mendapat respon positif dari peserta. Evaluasi menunjukkan bahwa sebagian besar peserta merasa lebih percaya diri dalam membuat dan menyampaikan presentasi setelah mengikuti kegiatan ini. Rekomendasi utama dari kegiatan ini adalah untuk melanjutkan pelatihan ke tahap lanjutan serta mendorong adopsi Gamma secara lebih luas di lingkungan kerja dan pembelajaran. Oleh karena itu kami dari Tim Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) Universitas Lamappapoleonro melakukan kegiatan Pelatihan Pembuatan Presentasi Dengan Gamma Untuk Meningkatkan Keterampilan Calon Tenaga Kerja di Desa Maccile
PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT DALAM PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PADA TOKO SENTRAL SKINCARE COSMETIC
Pengabdian ini mengkaji penerapan Total Quality Management (TQM) dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan pada Toko Sentral Skincare Cosmetic. Di tengah persaingan ketat industri kecantikan, kualitas pelayanan menjadi diferensiator utama untuk menarik dan mempertahankan pelanggan. Studi kasus ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan analisis dokumen internal. Temuan penelitian menunjukkan bahwa Toko Sentral Skincare Cosmetic telah mengadopsi elemen-elemen TQM seperti fokus pada pelanggan, keterlibatan karyawan, dan perbaikan berkelanjutan. Implementasi ini tercermin dari upaya memahami preferensi pelanggan, memberdayakan staf dalam pengambilan keputusan terkait pelayanan, serta aktif mencari dan merespons umpan balik untuk optimalisasi layanan. Hasilnya, terjadi peningkatan kepuasan pelanggan yang ditandai dengan loyalitas yang lebih tinggi dan citra positif toko. Meskipun demikian, studi ini juga mengidentifikasi area yang memerlukan perhatian lebih lanjut, termasuk standardisasi prosedur pelayanan dan penguatan budaya kualitas di seluruh tingkatan organisasi. Penelitian ini diharapkan memberikan wawasan praktis bagi toko ritel serupa dalam mengimplementasikan kerangka TQM untuk mencapai keunggulan kompetitif melalui pelayanan prima
PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI BUMDES SEBAGAI SARANA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KELURAHAN BILA KAB. SOPPENG
Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk Meningkatkan pemahaman pengelola BUMDes dan masyarakat tentang pentingnya pemanfaatan sistem informasi dalam pengelolaan BUMDes. Kegiatan ini dilakukan melalui serangkaian tahapan, yaitu koordinasi dengan mitra obserbasi awal, sosialisasi, pelatihan, pendampingan dan evaluasi. Kegiatan sosialisasi dilakukan untuk memberikan pemahaman awal kepada pengelola BUMDes dan masyarakat mengenai pentingnya sistem informasi dalam pelayanan publik. Penyuluhan dilakukan secara interaktif agar peserta dapat memahami konsep dasar yang akan diterapkan. Pelatihan dilakukan secara praktik langsung, sehingga peserta dapat mencoba dan memahami fitur-fitur utama sistem informasi. Setelah pelatihan, tim memberikan pendampingan dalam implementasi sistem informasi di lingkungan BUMDes. Pendampingan bertujuan untuk memastikan peserta mampu mengoperasikan sistem secara mandiri dan mengatasi kendala teknis yang muncul. Tim melakukan evaluasi terhadap hasil pelaksanaan kegiatan melalui pengisian kuesioner, wawancara, serta observasi penggunaan sistem informasi oleh BUMDes. Monitoring dilakukan untuk mengidentifikasi dampak kegiatan dan memberikan umpan balik untuk perbaikan ke depan. Dukungan penuh dari aparat Kelurahan Bila yang memfasilitasi pelaksanaan kegiatan, termasuk penyediaan tempat dan koordinasi dengan masyarakat. Ketersediaan perangkat teknologi dasar, seperti komputer dan jaringan internet yang memadai di kantor BUMDes, memungkinkan pelatihan praktik berjalan efektif