“PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT DALAM PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PADA TOKO SENTRAL SKINCARE COSMETIC”. Jurnal Pengabdian Masyarakat Universitas Lamappaoleonro, vol. 4, no. 1, Juli 2025, hlm. 34-38, https://jurnal.abdimas.unipol.ac.id/index.php/pengabdian-jurnal/article/view/72.