PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI BUMDES SEBAGAI SARANA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KELURAHAN BILA KAB. SOPPENG
Keywords:
Sistem Informasi, BumDes, Pelayanan, PublikAbstract
Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk Meningkatkan pemahaman pengelola BUMDes dan masyarakat tentang pentingnya pemanfaatan sistem informasi dalam pengelolaan BUMDes.
Kegiatan ini dilakukan melalui serangkaian tahapan, yaitu koordinasi dengan mitra obserbasi awal, sosialisasi, pelatihan, pendampingan dan evaluasi. Kegiatan sosialisasi dilakukan untuk memberikan pemahaman awal kepada pengelola BUMDes dan masyarakat mengenai pentingnya sistem informasi dalam pelayanan publik. Penyuluhan dilakukan secara interaktif agar peserta dapat memahami konsep dasar yang akan diterapkan. Pelatihan dilakukan secara praktik langsung, sehingga peserta dapat mencoba dan memahami fitur-fitur utama sistem informasi. Setelah pelatihan, tim memberikan pendampingan dalam implementasi sistem informasi di lingkungan BUMDes. Pendampingan bertujuan untuk memastikan peserta mampu mengoperasikan sistem secara mandiri dan mengatasi kendala teknis yang muncul. Tim melakukan evaluasi terhadap hasil pelaksanaan kegiatan melalui pengisian kuesioner, wawancara, serta observasi penggunaan sistem informasi oleh BUMDes. Monitoring dilakukan untuk mengidentifikasi dampak kegiatan dan memberikan umpan balik untuk perbaikan ke depan. Dukungan penuh dari aparat Kelurahan Bila yang memfasilitasi pelaksanaan kegiatan, termasuk penyediaan tempat dan koordinasi dengan masyarakat. Ketersediaan perangkat teknologi dasar, seperti komputer dan jaringan internet yang memadai di kantor BUMDes, memungkinkan pelatihan praktik berjalan efektif